FTD.by

Битрикс24 и 1С — в единой синхронизированной связке

Сделки из Битрикс24 создают заказы в 1С, остатки и цены из учётной системы обновляются в карточках CRM. Менеджер видит актуальные данные без звонков в бухгалтерию.

0ручных переносов данных между системами
2–3недели на базовую связку
двусторонняя синхронизация данных
APIоблако + коробочная версия
✦ Живое демо

Посмотрите, как данные синхронизируются автоматически

Выберите входящее обращение — система разбирает запрос и готовит данные для передачи в CRM и 1С. Реальный сценарий обмена данными, не слайды.

ftd.by/demo/zayavki
Живое демо
Входящие · 3
Telegram14:22
Анна К.
Здравствуйте! Интересует автоматизация обработки заявок для интернет-магазина. Около 200 заказов в день, сейчас всё руками…
Сайт12:08
ООО «Полимер»
Добрый день. Нужен помощник по документации (ГОСТ, ТУ, договоры). Сотрудники теряют время на поиск.
Email09:41
Дмитрий М.
Хотим обсудить первую рабочую версию мобильного приложения для логистики. Есть концепция, нужна команда на 6–8 недель.
Выберите входящее сообщение слева
Действие менеджера
Выберите заявку слева
Когда системы работают порознь

Потери от разрыва Битрикс24 и 1С

Если продавцы не видят складских данных из 1С, а заказы приходится вносить в учётную систему вручную — это задача на интеграцию.

Без интеграции
Счёт из 1С не привязывается к сделке — менеджер делает это руками
Клиент в CRM и контрагент в 1С — разные записи с разными данными
Менеджер не видит складских остатков без звонка на склад
Аналитика продаж и финансы — в двух системах, сведение вручную
После интеграции
Счёт из 1С появляется в карточке сделки Битрикс24 автоматически
Единая клиентская база — изменение в одной системе обновляет другую
Актуальные остатки и цены — прямо в карточке сделки
Данные актуальны с обеих сторон, отчёты без ручной сборки
Что синхронизируем

Четыре направления обмена данными

Настраиваем двусторонний обмен: от клиентской базы до заказов, документов и актуального каталога.

Контакты и компании

Клиентская база синхронизируется в обоих направлениях

Сделки и заказы

Сделка на нужном этапе воронки создаёт заказ в 1С

Счета и документы

Счёт из 1С автоматически появляется в карточке CRM

Каталог и остатки

Актуальные цены и остатки из 1С — в сделках Битрикс24

01

Контакты и компании

Синхронизация клиентской базы в обоих направлениях: создание, обновление реквизитов, дедупликация.

Компании и контактыСинхронизация реквизитовЕдиная клиентская база
02

Сделки и заказы

Сделка на нужном этапе воронки создаёт заказ в 1С. Счёт появляется в карточке сделки Битрикс24 автоматически.

Сделка → Заказ 1ССчёт → Карточка CRMСтатусы синхронизации
03

Каталог и остатки

Товары из 1С с актуальными ценами и остатками видны в сделках и коммерческих предложениях Битрикс24.

Номенклатура из 1САктуальные остаткиЦены в сделках
Вопросы и ответы

Что спрашивают чаще всего

Работает ли с облачным и коробочным Битрикс24?

Интегрируем с обоими. Облачный Битрикс24 работает через REST API, коробочная версия — дополнительно через прямое подключение при необходимости. Уточняем на этапе аудита.

Чем ваша интеграция отличается от готовых модулей?

Готовые модули и коннекторы могут хорошо закрывать базовые сценарии обмена. Мы подключаемся, когда нужна более точная логика под конкретный процесс: нестандартная синхронизация, особые поля, выборочная передача данных, условия по воронкам.

Можно ли настроить обмен только по определённым воронкам?

Да, настраиваем условия: какие этапы воронки, какие типы сделок и какие категории клиентов участвуют в синхронизации. Остальные данные не передаются.

Как долго занимает настройка?

Базовый обмен — контакты и заказы — занимает 2–3 недели. Сложная двусторонняя синхронизация с документами, каталогом и нестандартными конфигурациями 1С — 4–6 недель.

Обсудить задачу

Смотрите также

Интеграция 1С и CRM — обзор →Интеграция amoCRM и 1С →Все интеграции →
Следующий шаг

Расскажите, что тормозит бизнес — соберём гипотезу.

60–90 минут разговора, и у вас на руках: где автоматизировать, где запускать продукт, что считать ROI и что делаем в первые 14 дней.

Почтаcontact@ftd.by
Telegram@ftd_contact
ГородМинск · Беларусь
Ответв течение 4 часов · пн–пт
ftd.by/mini-audit
Живое демо
Запустить мини-аудитБесплатноБез регистрацииРезультат за 10 секунд