Интеграция amoCRM и 1С
Лиды и сделки из amoCRM автоматически превращаются в заказы в 1С. Менеджеры видят актуальные цены, остатки и статусы отгрузок прямо в карточках сделок.
Когда amoCRM и 1С работают порознь
Если менеджеры amoCRM не видят складских данных, а заказы нужно вносить в 1С вручную — это задача на интеграцию.
После сделки — ручной ввод в 1С
Менеджер закрывает сделку в amoCRM, затем вручную вносит тот же заказ в 1С — тратит время и допускает ошибки при переносе.
Остатки и цены не актуальны
Менеджер не знает реальных цен и остатков без выхода из amoCRM — звонит на склад или в бухгалтерию.
Клиентская база не совпадает
Один и тот же контрагент в 1С и в amoCRM — разные записи с разными реквизитами и историей.
Счета не привязаны к сделкам
Счёт выставляется в 1С, но вручную не всегда привязывается к нужной сделке в amoCRM — история фрагментирована.
Какие данные связываем
Настраиваем двусторонний обмен между amoCRM и 1С: от контактов и сделок до заказов, цен и финансовых документов.
Лиды и контакты → 1С
При создании контакта или компании в amoCRM автоматически создаётся контрагент в 1С. Реквизиты синхронизируются в обоих направлениях.
Сделки → Заказы в 1С
При переходе сделки на нужный этап воронки автоматически создаётся заказ в 1С. Позиции, сумма и статус отгрузки передаются назад в карточку.
Цены и остатки → amoCRM
Номенклатура с актуальными ценами и остатками из 1С появляется в карточках сделок amoCRM — менеджер видит реальные данные.
Что спрашивают чаще всего
В каком направлении идёт обмен данными?
Настраиваем двусторонний обмен: контакты и сделки из amoCRM уходят в 1С, а цены, остатки и статусы документов из 1С возвращаются обратно в amoCRM.
Как настроить передачу сделки в 1С при определённом этапе воронки?
Настраиваем триггер на конкретный статус в amoCRM: например, "Договор подписан" — создать заказ в 1С. Можно привязать к любому этапу или нескольким этапам воронки.
Что если поля в amoCRM и 1С называются по-разному?
Делаем маппинг: прописываем соответствие полей и правила трансформации данных при передаче. Клиенту не нужно переименовывать поля или менять внутренние процессы.
Работает ли интеграция через официальный API amoCRM?
Да, используем официальный API amoCRM. Дополнительные сторонние сервисы не обязательны — строим прямое соединение с нужной логикой обмена.