FTD.by

Искусственный интеллект для бизнеса · Минск

ИИ-автоматизация процессов, которые стоят вам денег

Создаём ИИ-агентов и автоматизацию, которые работают внутри CRM, ERP, документооборота и мессенджеров.

Первый результат через 2–6 недель

реализованных проектов
12+
гарантии
30 дней
  • Bitrix24
  • amoCRM
  • Telegram
  • OpenAI
Что мы делаем

Что автоматизируем с помощью ИИ: четыре направления

Собираем решение под ваш процесс: где-то хватает одной интеграции, где-то нужен ИИ-ассистент и разбор документов. Начинаем с задачи, а не с инструмента.

Все услуги
01

Обработка заявок и продажи

Сбор заявок из Telegram, почты и форм сайтаИИ-разбор: тип, приоритет, деталиЧерновик ответа и следующий шаг
Подробнее →︎
02

ИИ-поиск по документам

Договоры, регламенты, прайсыОтвет со ссылкой на источникПрава доступа для сотрудников
Подробнее →︎
03

ИИ-ассистенты и агенты

Ассистент для клиентов 24/7Внутренний помощник командыПередача сложных вопросов человеку
Подробнее →︎
04

Интеграции: 1С, CRM, мессенджеры

1С, Битрикс24, amoCRM, TelegramОбмен данными между системамиБез перестройки того, что работает
Подробнее →︎

Что даёт ИИ-автоматизация бизнесу

ИИ-автоматизация — это не отдельный продукт, который покупают и ставят рядом. Это способ убрать из бизнес-процессов шаги, где человек работает машиной: переносит данные, ищет в документах, разбирает однотипные обращения.

Рутина уходит из процессов

Команда перестаёт быть курьером между системами: ИИ-автоматизация забирает пересылки, копирование и заполнение таблиц — часы возвращаются в работу.

Ответы по документам — за секунды

Вместо чтения договора на сорок страниц — вопрос и ответ: нейросеть находит нужный пункт и показывает источник, сотруднику остаётся проверить.

Заявки не теряются между каналами

Каждое обращение из Telegram, почты и форм сайта доходит до менеджера уже разобранным: ИИ определил тип, приоритет и детали.

Системы обмениваются данными сами

Искусственный интеллект полезен, когда видит данные, — поэтому внедрение ИИ почти всегда начинается с интеграций: 1С, Битрикс24, amoCRM, Telegram.

Что можно автоматизировать

Где применяют ИИ для бизнеса

Все кейсы
направлений · 09FTD · 2026

Выберите направление выше, чтобы увидеть сценарий пилота

карта направленийFTD · 2026
Наш продукт

invoice.ftd.by — ИИ выставляет счёт за 30 секунд

ИИ находит реквизиты по УНП, собирает счёт с печатью и подписью и отправляет контрагенту.

Чат с ИИОнлайн
РеквизитыПечатьПодписьУСН
Демо-диалог — воспроизводится автоматически
Счёт на оплатуФормируется
PDFA4Печать и подпись

Это работающий продукт, а не макет. Такие же решения мы собираем под процессы вашего бизнеса.

Как мы работаем

Как проходит внедрение ИИ: пять шагов до рабочей системы

01

Мини-аудит

Быстро разбираем задачу и определяем, где автоматизация будет полезна.

60 мин
02

Гипотеза

Проектируем решение: как оно будет работать, что изменит и с чего начать.

1–3 дня
03

Прототип

Собираем первую рабочую версию на реальных данных и смотрим, как она работает в деле.

7–14 дней
04

Внедрение

Доводим решение до полноценной работы: подключаем процессы, данные и команду клиента.

2–6 недель
05

Сопровождение

Развиваем систему после запуска: новые сценарии и техническое сопровождение.

постоянно

Стек ИИ-решений: на чём мы собираем автоматизацию

Стек подбираем под задачу, а не задачу под стек. Работаем с тем, что уже стоит у бизнеса в СНГ, — 1С, Битрикс24, amoCRM, Telegram.

ИИ и LLM

  • OpenAI GPT-4o
  • RAG по документам
  • LangChain
  • Qdrant

CRM и учёт

  • 1С · API
  • Битрикс24
  • amoCRM

Интеграции

  • Telegram Bot API
  • WhatsApp
  • Почта · IMAP
  • n8n

Продукты и данные

  • Next.js · React
  • TypeScript
  • Python
  • PostgreSQL

Частые вопросы об ИИ для бизнеса

Если вашего вопроса здесь нет — задайте его на разборе процесса.

Разобрать мой процесс
Что такое ИИ-автоматизация бизнес-процессов?

Это автоматизация, в которой часть решений принимает модель, а не жёсткое правило. Обычный сценарий срабатывает по условию «если поле равно значению». ИИ-автоматизация работает там, где на входе текст, документ или обращение в свободной форме: система понимает смысл, извлекает нужные данные и запускает следующий шаг процесса.

Чем ИИ-автоматизация отличается от обычной автоматизации?

Объёмом задач, которые можно передать системе. Обычная автоматизация хорошо закрывает предсказуемые шаги: перенести данные, отправить уведомление, создать задачу по расписанию. ИИ нужен, когда решение зависит от контекста — разобрать письмо, найти ответ в договоре, определить тип и приоритет заявки. Часто в одном процессе работает и то и другое.

Каким компаниям подходит внедрение ИИ?

Тем, у кого есть повторяющийся поток однотипной работы: входящие заявки, документы, счета, обращения клиентов, отчёты. Размер компании вторичен — важнее, чтобы процесс уже существовал и был описуем. Если процесс каждый раз разный и делается по интуиции, сначала имеет смысл навести в нём порядок, а не автоматизировать хаос.

С чего начинается внедрение ИИ в бизнес?

С мини-аудита процесса: какие сигналы приходят, кто принимает решение, какие данные нужны, какие системы участвуют и где сейчас появляется ручная работа. Разговор занимает 60 минут. По итогам понятно, где автоматизация даст результат, а где она не нужна.

Сколько занимает внедрение ИИ-автоматизации?

Первую рабочую версию на реальных данных обычно собираем за 7–14 дней — её уже можно проверить в деле. Доведение решения до полноценной работы в процессе занимает от 2 до 6 недель в зависимости от количества систем и согласований на стороне клиента.

Нужно ли менять CRM, 1С или другие системы?

Нет. Мы встраиваемся в то, что у вас уже работает: 1С, Битрикс24, amoCRM, Telegram, почта, формы сайта, внутренние сервисы. Обмен данными настраивается через API, вебхуки или другой подходящий способ. Перестройка работающих систем — отдельный проект, и почти никогда он не нужен ради автоматизации.

Что можно поручить ИИ-агентам и ассистентам?

Разбор входящих заявок по типу и приоритету, извлечение данных из писем и документов, ответы по базе знаний со ссылкой на источник, подготовку черновиков ответов и документов, передачу сложных случаев человеку вместе с собранным контекстом. Решение остаётся за сотрудником — ИИ снимает подготовительную работу.

Сколько стоит ИИ-автоматизация?

Зависит от процесса: сколько систем нужно связать, какие данные участвуют и какой объём нагрузки. Честный ориентир по стоимости и срокам мы даём после разбора задачи, а не до него — иначе это будет цифра из воздуха. Сам разбор бесплатный.

Следующий шаг

Обсудим ИИ-автоматизацию вашего бизнеса

60 минут разговора, и у вас на руках: где автоматизировать, где запускать продукт, что считать ROI и что делаем в первые 14 дней.

Ответим в течение 4 часов · пн–пт

Почтаcontact@ftd.by
Telegram@ftd_contact
ГородМинск · Беларусь
ftd.by/mini-audit
Образец отчёта
Так выглядит разбор процессаБесплатноБез регистрации